cara jitu menang 24d spin - Cara bermain 24D SPIN Spin IDN LIVE sangatlah mudah. Pada layar handphone maupun komputer anda akan terlihat seorang dealer beserta mesin dingdong dan meja taruhan. Pasanglah taruhan anda di papan/meja taruhan yang tersedia. Untuk bettingan umum, minimal pemasangan adalah 1.000 sampai 1.000.000. Dan untuk bettingan 50:50, minimal taruhan adalah 1.000 sampai dengan 5.000.000. Setelah anda selesai melakukan pemasangan taruhan dan waktu bettingan habis (bet close), maka dealer akan mulai memutar mesin dingdong dengan menekan tombol putar. Bola angka akan berputar searah jarum jam dan salah satu bola yang menggelinding kearah bawah merupakan hasil keluaran 24D SPIN spin. Anda bisa melihat angka pada bola hasil keluaran di layar televisi yang berada disebelah kiri Dealer. Taruhan Dalam Permainan 24D SPIN Spin IDN LIVE di BELI24DSPIN
Dalam permainan 24D SPIN Spin IDN LIVE ada 2 jenis taruhan yang dapat anda pasang. Berikut ini jenis-jenis taruhan dalam permainan 24D SPIN Spin IDN LIVE.
Trik Menang 24D Setiap Hari Pakai Pola Terbaru
Judi dingdong live spin 24d adalah salah satu permainan judi tebak nomor idnplay yang sudah bisa anda mainkan taruhannya di PC dan mobile via BELI24DSPIN.
Permainan judi dingdong live 24d spin atau yang lebih di kenal dengan judi bola pingpong kini sudah tersedia di server idnplay yang dimana member bisa menebak dan pasang taruhannya secara online dan proses keluarannya juga dapat di saksikan lewat tayangan live streaming.
Untuk cara bermain idn live dingdong 24d spin online tersebut tidaklah sulit, karena player hanya di minta pasang taruhan dan menebak angka antara 1-24. Sedangkan media yang di gunakan juga tergolong sederhana yaitu bola pimpong berjumlah 24 buah yang terdiri dari 12 buah berwarna hitam dan 12 buah nya lagi berwarna merah.
Selain itu, pada game judi dingdong spin 24d idn live terdapat bermacm jenis pemasangan yang bisa member mainkan hanya dengan minimal betting di mulai dari Rp 1000 saja, di antaranya yaitu Tebak 1 Nomor, 2 Nomor, 4 Nomor, Line Bet, Column Bet, Double Line Bet, Double Column Bet, Ganjil/Genap, Besar/Kecil dan Merah/Hitam.
Buat yang telah mempunya akun dan saldo dalam akun anda, cara bermain dari permainan dingdong 24dspin adalah dimana player hanya tinggal pasang taruhan yang terdapat pada meja taruhan seperti yang di tunjukkan oleh gambar diatas dan member akan di berikan waktu kurang lebih 90 detik untuk pasang taruhannya.
Apabila waktu yang di berikan sudah habis, maka sistem akan secara otomatis akan menutup dan tidak menerima bettingan tambahan lagi. Selanjutnya, dealer sexy idn casino akan mulai untuk memutar bola-bola tersebut dan menyedot salah satu bola secara acak. Proses Live draw dingdong 24d spin dapat di saksikan via live streaming di setiap satu setengah menit sekali.
Nah, apabila anda tertarik untuk bermain salah satu permainan judi tebak angka idnplay, kini taruhannya sudah bisa anda mainkan pakai deposit via pusla 10000 melalui situs live dingdong online idn live terpercaya yakni BELI24DSPIN.
Dan bila anda merupakan member baru dan belum punya account dingdong 24d online, segeralah untuk menghubungi operator BO tebak nomor idnplay menggunakan layanan livechat guna melakukan registrasi supaya bisa memperoleh id buat login.
IDN LIVE ” TRIK 24D SPIN - ipakai untuk bermain dingdong 24d spin diakhir minggu. Bila Broqu ingin mengingat judi online 24d spin online sediakan untukmu.
Tentunya tetap membahagiakan, serta datangkan kehebohan tertentu. Ditambah dengan permainan waktu kecil ini, dapat memperoleh uang. Sayang sekali bila live dingdong online ini Kamu terlewat demikian saja.
Ditambah dengan perkembangan tehnologi banyak live dealer 24d spin yang akan memanjakanmu. Tiada takut bermasalah dengan faksi berwajib. Sebab taruhan di dunia maya, memiliki tingkat keamanan jauh lebih bagus. Dibanding saat kamu berkumpul-kumpul membuat taruhan dalam tempat agen live dingdong online. Tetapi sebelumnya melepas kangen sesudah lama tidak berjumpa dengan waktu kecilmu, terlebih dulu ketahui ketentuan dari live kasino 24d spin alientogel.
IDN LIVE sedikit menang jangan di lupakan broqu karena kalau tidak anda akan mengelami kekalahan jika lupa untuk tekan tombol withdraw dalam bermain dingdong 24d spin.
Cara bermain permainan trik 24d terbaru menggunakan rumus 24d spin sangatlah mudah untuk anda coba mainkan. Pada layar komputer/Smartphone anda akan terlihat seorang dealer besertakan mesin dingdong dan meja taruhan. Pasanglah taruhan anda di papan taruhan yang sudah tersedia.
Untuk bettingan umum, minimal pemasangan adalah Rp 1,000 sampai maximal adalah Rp 1,000,000. Dan untuk bettingan 50:50, minimal taruhan adalah Rp 1,000 sampai dengan Rp 5,000,000.
kemudian dealer akan mulai memutar mesin dingdong dengan menekan tombol putar. Bola angka akan berputar searah jarum jam dan salah satu bola yang menggelinding kearah bawah merupakan hasil keluaran dingdongspin 24D.
* Jika rumus laba laba pertama tidak jitu dan kalah silahkan gunakan rumus laba laba ke dua
- yang dulunya dikenal oleh masyarakat Indonesia yang merupakan sejenis permainan yang manfaatkan alat mesin ini untuk mampu mendapatkan hadiah. Berbagai type permainan yang mesin dingdong berasal dari era dahulu bersama dengan versi buah. Ada terhitung yang menyebutnya sebagai permainan bola lintas yang bersama dengan manfaatkan coin.
Dengan pertumbuhan era teknologi yang berkembang pesat terlebih di dalam segala type permainan judi online terhitung diantaranya dingdong online. Jenis permainan dingdong saat ini sudah mampu anda main bersama dengan secara online dan memiliki banyak penggemarnya secara nasional.
Langkah pertama untuk anda terlebih yang tetap pemula agar mampu bergabung dan bermain bersama dengan agen dindong yang benar – benar sudah diberikan mandat oleh pemainnya. Dengan kepercayaan dan bersama dengan nilai positif yang didapatkan sebagai agen dingdong terpercaya dapat selamanya mengolah withdraw kemenangan anda berapapun terhitung bersama dengan kecepatan dan penuh bersama dengan tanggung jawabnya.
Sebenarnya banyak sekali kategori dingdong yang mampu anda main, sebagai contohnya ada yang manfaatkan 12D, 24D dan 36D namun yang dapat dibahas diartikel ini adalah dingdong 24D. Berbagai type taruhan terhitung mampu anda main cocok bersama dengan feeling di dalam menebak pilihan jenisnya.
Ada yang menghendaki bermain bersama dengan menebak bersama dengan jitu. Dengan manfaatkan 25 bola dan cuma mengeluarkan satu bola saja sebagai patokan atau sah di dalam menentukan menang kalahnya di dalam putaran permainan dingdong online tersebut. Bukan hal yang susah untuk anda yang menghendaki mengadu keberuntungan anda bersama dengan mempelajarinya.
Jenis Taruhan Dingdong Online :
1. DINGDONG ONLINE MENEBAK ANGKA
Dalam permainan ini anda cuma untuk mampu menebak bersama dengan tepat atau jitu bersama dengan nomor keberuntungan anda yang dapat keluar. Jumlah angka tersebut adalah 25 yang terdiri berasal dari 0 sampai 24. Sebagai contohnya kecuali anda membeli angka 8 dan yang nampak adalah angka 8 maka anda menang, namun angka lain yang nampak maka anda kalah. Nilai hadiah yang diberikan adalah 1 : 23, kecuali membeli 1000 maka dapat mendapatkan 23.000 dan ditambah modal 1000 maka jadinya 24.000.
2. DINGDONG ONLINE MENEBAK BESAR KECIL
Dalam permainan ini anda cuma memiliki dua pilihan di dalam bermain apakah Besar atau Kecil nomor yang dapat keluar. Untuk nomor yang kecil adalah berasal dari angka 1 sampai bersama dengan 12 dan angka besar adalah berasal dari 13 sampai bersama dengan 24. Angka 0 tidak terhitung sebagai angka kecil maupun besar. Nilai hadiah yang didapatkan adalah 1 : 1, kecuali anda membeli 1000 dapat mendapatkan hadiah 1000 juga. Namun kecuali kalah, maka anda dapat di 5%.
3. DINGDONG ONLINE MENEBAK GENAP GANJIL
Dalam permainan ini anda cuma memiliki dua pilihan di dalam bermain apakah Genap atau Ganjil nomor yang dapat keluar. Untuk nomor Genap adalah berasal dari angka 2, 4, 6, 8, 10 dan selanjutnya dan angka Ganjil adalah berasal dari 1, 3, 5, 7, 9 dan seterusnya. Nilai hadiah yang didapatkan adalah 1 : 1, kecuali anda membeli 1000 dapat mendapatkan hadiah 1000 juga. Namun kecuali kalah, maka anda dapat di 5%.
4. DINGDONG ONLINE MENEBAK WARNA (HITAM/MERAH)
Dalam permainan ini anda cuma memiliki dua pilihan di dalam bermain apakah bola Hitam atau bola Merah yang dapat keluar. Nilai hadiah yang dapat didapatkan adalah 1 : 1. Taruhan yang kalah maka dapat dikenakan kei (bunga).
5. DINGDONG ONLINE MENEBAK BARIS
Dalam permainan ini anda mampu bermain ditaruhan 3 baris bersama dengan masing – masing memiliki 12 angka yang ada Jika bola yang nampak bersama dengan berada disisi baris maka anda dapat menang. Nilai hadiah tersebut adalah 1 : 2.
Video Performance
The video quality is more than satisfactory as players can watch the live stream in High Definition. Players 24D spins don’t have the chance to enjoy multiple camera angles as there is only one camera focused on the table.
Demikian ulasan dapat cara main dingdong 24D Spin terbaru yang mampu disampaikan. Semoga mampu berfungsi unutk anda terlebih yang tetap pemula yang menghendaki bermain bersama dengan dingdong online terpercaya. Terima kasih
Terima kasih Anda telah mengakses situs atau mengunduh, menggunakan layanan, produk dan/atau aplikasi (“Aplikasi”) OVO. Aplikasi OVO adalah layanan aplikasi uang elektronik yang diterbitkan oleh Kami. Pada saat Anda mengakses, mengunduh atau menggunakan Aplikasi OVO maka Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda. Dengan melanjutkan mengakses, mengunduh atau menggunakan Aplikasi OVO, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Anda dengan Kami. Syarat dan Ketentuan ini juga berlaku setiap kali Anda melakukan transaksi menggunakan Aplikasi OVO melalui mitra penyedia platform lain yang menandatangani perjanjian kerjasama dengan Kami dan menggunakan Aplikasi OVO sebagai salah satu metode pembayaran (“Partner OVO”). rtp slot admin riki
A. Registrasi, Kode Verifikasi (OTP) dan Security Code- Registrasi
Untuk dapat menjadi pengguna Aplikasi OVO (“Pengguna OVO”), Anda harus melakukan registrasi (i) melalui Aplikasi OVO, atau (ii) Partner OVO.
Anda wajib memastikan kebenaran dan keakuratan setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu Anda sampaikan kepada Kami atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada atau melalui aplikasi Partner OVO (“Data”).
Registrasi Pengguna OVO baik melalui Aplikasi OVO atau melalui Partner OVO diwajibkan untuk memiliki nomor ponsel aktif yang dibuktikan dengan memasukkan kode verifikasi berupa kode One Time Password atau “OTP” yang dikirim kepada nomor ponsel tersebut.
- Kode Verifikasi (kode OTP)
Kode OTP akan dikirimkan melalui Layanan Pesan Singkat (Short Messaging Service / SMS) ke nomor telepon terdaftar ketika Pengguna OVO membuat akun OVO baru, masuk ke Aplikasi OVO, atau menghubungkan akun OVO dengan aplikasi Partner OVO.
Pengguna OVO wajib menjaga kerahasiaan kode OTP dan tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun.
- Security Code
Saat proses registrasi akun baru, Pengguna OVO diwajibkan membuat Security Code.
Security Code dibuat oleh Pengguna OVO saat melakukan registrasi akun, yang terdiri dari 6 (enam) digit angka yang tidak boleh berulang atau berurutan.
Kami berhak untuk melakukan blokir sementara atas akun OVO apabila Pengguna OVO memasukkan Security Code yang salah sebanyak 5 (lima) kali berturut - turut.
Pengguna OVO wajib menjaga kerahasiaan Security Code dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
Untuk beberapa smartphone tertentu, terdapat kapabilitas mengaktifkan biometric recognition sebagai pengganti security code. Segala hal yang terjadi dengan diaktifkannya fitur tersebut merupakan tanggung jawab Anda.
B. Biaya Layanan
Kami dapat mengenakan biaya dalam rangka penggunaan layanan pada Aplikasi OVO, termasuk namun tidak terbatas pada layanan pengisian saldo (
top-up
), pembayaran, transfer,
redeem
, dan/atau pencairan uang. Keterangan mengenai jumlah biaya yang dikenakan akan kami sediakan melalui media komunikasi,
website
, dan/atau media lain yang Kami tentukan dari waktu ke waktu.
C. Klasifikasi Akun OVO
Aplikasi OVO menawarkan 2 (dua) jenis klasifikasi akun Pengguna OVO dengan jenis layanan atau fitur-fitur yang berbeda. Klasifikasi akun tersebut adalah:
- OVO Club
OVO Club adalah klasifikasi akun OVO unregistered sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia yang memungkinkan Pengguna OVO untuk dapat menikmati beberapa fitur layanan uang elektronik secara terbatas.
Untuk OVO Club, maksimum saldo OVO Cash adalah Rp 2.000.000 (dua juta Rupiah) dengan batas nilai transaksi dalam 1 (satu) bulan paling banyak Rp20.000.000 (dua puluh juta Rupiah), yang diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia.
Untuk dapat memanfaatkan fitur layanan lainnya pada Aplikasi OVO, maka Anda dapat meng-upgrade akun OVO Club Anda menjadi akun OVO Premier.
- OVO Premier
OVO Premier adalah klasifikasi akun OVO registered sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia yang memungkinkan Pengguna OVO untuk dapat menikmati fasilitas uang elektronik secara lebih luas dibandingkan OVO Club.
Untuk OVO Premier, maksimum saldo OVO Cash adalah Rp 10.000.000 (sepuluh juta Rupiah) dengan batas nilai transaksi dalam 1 (satu) bulan paling banyak Rp 20.000.000 (dua puluh juta Rupiah), yang diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming.
Pengguna OVO Premier dapat memanfaatkan seluruh layanan yang disediakan oleh Kami saat ini dan/atau yang akan ada di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas pada fitur transfer, layanan budgeting, redeem dan/atau pencairan uang, dan layanan lainnya.
Prosedur untuk meng-upgrade akun OVO Club menjadi OVO Premier:
Pengguna OVO dapat melakukan upgrade melalui prosedur Know Your Customer (KYC) melalui metode/tempat yang ditentukan oleh OVO.
Untuk melakukan upgrade, Pengguna OVO wajib menyampaikan kartu identitas yang masih berlaku dan mengisi spesimen yang disediakan oleh Kami, dan apabila diperlukan melakukan swafoto (selfie) dengan kartu identitas yang masih berlaku melalui media yang diatur oleh Kami.
Kartu identitas yang digunakan untuk melakukan upgrade akun adalah Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik yang masih berlaku (untuk WNI) dan/atau paspor yang masih berlaku (untuk WNA).
Semua data yang terdapat di kartu identitas tersebut harus dapat terbaca untuk mempermudah verifikasi Kami.
1 (satu) kartu identitas hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) akun OVO.
Kami berhak sewaktu-waktu meminta Pengguna OVO untuk memberikan Data pendukung ketika melakukan upgrade dan Pengguna OVO setuju akan hal tersebut.
Kami berhak melakukan pengkinian data Pengguna OVO dalam hal termasuk namun tidak terbatas pada apabila Kami menemukan Data yang tidak berlaku lagi, dan Pengguna OVO setuju akan hal tersebut.
Apabila Pengguna OVO tidak berhasil melakukan pengkinian data di jangka waktu yang diberikan OVO dan apabila OVO menemukan Data yang tidak berlaku, atau tidak sesuai, OVO berhak untuk meng-downgrade akun pengguna tersebut dari status Premier ke Club.
Kami berhak menolak permintaan upgrade Pengguna OVO, jika Data yang diberikan tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Kami.
D. OVO CASH
OVO Cash adalah saldo uang elektronik yang terdapat di dalam akun Anda yang dapat Anda gunakan untuk berbagai macam transaksi melalui layanan yang tersedia di Aplikasi OVO.
Pengguna dapat melakukan top-up (atau menambah) saldo OVO Cash melalui media-media top-up resmi yang Kami sediakan dan diinformasikan melalui situs resmi OVO dan/atau media komunikasi lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas keberhasilan dan/atau kegagalan top-up saldo yang dilakukan melalui media-media top-up, seperti bank, Partner OVO, dan/atau media-media top-up lainnya.
E. OVO POINTS
OVO Points adalah program loyalitas yang ditujukan bagi Pengguna OVO, yang ketentuan pemberian, penghitungan dan penggunaannya berbeda dengan OVO Cash, dengan mengacu pada ketentuan yang berlaku dan dapat berubah sesuai kebijakan OVO.
OVO Points akan diberikan kepada Anda setiap kali Anda melakukan transaksi pada Partner OVO yang telah memenuhi syarat untuk memberikan OVO Points sebagai program loyalitas.
Jumlah OVO Points yang diberikan kepada Anda dapat berbeda-beda bergantung pada kebijakan OVO dan/atau kesepakatan antara OVO dengan Partner OVO.
OVO Points akan diberikan setelah transaksi yang dilakukan berhasil, sepanjang tidak melewati batasan maksimum pemberian OVO Points dan sesuai ketentuan program/promo yang berlaku.
Anda dapat menukarkan atau melakukan redeem atas OVO Points yang telah Anda kumpulkan dengan beberapa pilihan penawaran barang, produk, dan/atau diskon yang menarik di Partner OVO yang telah ditentukan. OVO Points juga dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran dengan tetap mengacu pada angka (1) di atas.
Setiap OVO Points yang Anda dapatkan tidak dapat diuangkan, dan/atau ditransfer, dan/atau dipindahkan ke Pengguna OVO lain.
OVO Points yang Anda terima akan berlaku untuk jangka waktu 18 (delapan belas) bulan sejak penerimaan OVO Points dan setelah jangka waktu tersebut terlampaui maka OVO Points tersebut tidak berlaku lagi. Harap diperhatikan bahwa jangka waktu berlakunya OVO Points ini tidak berlaku saat akun Anda dinyatakan Akun Tidak Aktif.
Kami berhak untuk menarik kembali dan/atau membatalkan pemberian dan/atau membatasi penggunaan OVO Points kepada Anda dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila: (i) transaksi yang mendasari diberikannya OVO Points tersebut dibatalkan, (ii) transaksi yang mendasari diberikannya OVO Points tersebut terindikasi merupakan suatu tindakan kecurangan, tindakan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, (iii) terdapat kesalahan sistem/perhitungan yang dilakukan oleh Kami atau Partner OVO, dan/atau (iv) ketentuan dan kebijakan internal OVO.
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait OVO Points, mohon mengacu pada Pusat Bantuan yang antara lain terdapat pada aplikasi OVO dan situs OVO, atau Anda dapat menghubungi Contact Channel atau Layanan Pengguna OVO sebagaimana diatur dalam huruf T (Hubungi Kami) Syarat dan Ketentuan ini.
F. AKUN TIDAK AKTIF (DORMANT ACCOUNT)
“Akun Tidak Aktif” atau Dormant Account adalah akun yang tidak terdapat transaksi keuangan selama 6 (enam) bulan.
Pengguna OVO dapat mengaktifkan kembali Akun Tidak Aktif, dengan cara melakukan 1 kali transaksi selambat-lambatnya dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal dinyatakan Akun Tidak Aktif. Akun Tidak Aktif tidak dapat melakukan transaksi finansial dan pembayaran di Partner OVO.
Segera setelah jangka waktu sesuai angka (2) di atas berakhir, maka:
Jika Akun Saldo OVO Cash anda Rp 0 (nol Rupiah), kami akan melakukan penutupan atas Akun Tidak Aktif Anda tersebut secara permanen.
Jika anda masih mempunyai saldo OVO Cash, kami akan melakukan penonaktifan akun:
Setelah akun OVO sudah di non-aktifkan, OVO akan memberlakukan biaya pemeliharaan akun yang sudah di blokir karena Dormant Account yang akan diambil dari saldo OVO Cash yang tersisa di dalam akun OVO. Ketentuan mengenai biaya pemeliharaan akun akan ditentukan kemudian oleh kami sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Anda dapat mengklaim saldo OVO anda dengan cara menghubungi Customer Service OVO setelah akun anda dinonaktifkan.
Dalam jangka waktu 1 (satu) bulan tersebut, Anda juga dapat melakukan penarikan saldo OVO Cash dalam Akun Tidak Aktif Anda tersebut, dan Anda dapat juga menghubungi kami untuk meminta informasi lebih lanjut.
G. PENONAKTIFAN AKUN (BLOKIR), ATAU PENURUNAN STATUS (DOWNGRADE)
Penonaktifan akun (blokir), baik secara sementara atau permanen atas akun OVO Premier atau Club Anda dapat terjadi, termasuk namun tidak terbatas pada kejadian-kejadian berikut ini:
Permintaan blokir dari otoritas, instansi pemerintahan atau kepolisian;
Perintah pengadilan;
Laporan Anda bahwa telepon genggam Anda telah hilang, diretas, atau dicuri yang menyebabkan akun OVO Anda diretas;
Sebagian atau seluruh data yang Anda sampaikan tidak benar, tidak lengkap, palsu, fiktif dan/atau menyesatkan;
Terjadi penggunaan abusif atau indikasi transaksi yang mencurigakan;
Tindakan yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan/atau syarat dan ketentuan lainnya yang terkait; atau
Tindakan atau transaksi yang merugikan Kami atau Anda.
Pihak lain yang melaporkan adanya tindakan mencurigakan dari akun tersebut disertai dengan bukti-bukti yang dianggap cukup untuk keperluan investigasi.
Berdasarkan penilaian dan kewenangan kami sendiri atas validitas akun Anda.
Dalam hal akun Anda telah diblokir sementara dan berdasarkan bukti pendukung yang kuat yang Anda berikan tidak terdapat hal yang mencurigakan, Anda dapat menghubungi Kami sesuai ketentuan Syarat dan Ketentuan ini. Kami akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk menentukan apakah akan mengakhiri atau meneruskan pemblokiran akun Anda tersebut.
Kami berhak untuk menonaktifkan secara permanen atau sementara akses Anda ke akun OVO Anda atau platform Partner OVO apabila ditemukan terjadinya indikasi penipuan atau kejahatan, baik yang Kami temukan atau atas bukti pendukung yang kuat yang diajukan oleh pihak ketiga atas akun Anda.
Di samping kami berwenang untuk melakukan penonaktifan (blokir) akun Anda berdasarkan salah satu atau lebih hal yang disebutkan dalam poin (1) di atas, kami juga berhak untuk melakukan penurunan status (downgrade) akun OVO Premier anda menjadi OVO Club, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
H. PENUTUPAN AKUN
Kami berhak untuk menutup akun Anda, di mana untuk jangka waktu tertentu atau untuk seterusnya berdasarkan pertimbangan atau keputusan Kami yang Kami anggap baik, apabila terjadinya satu atau lebih kondisi di bawah ini:
Permintaan Anda sendiri selaku pemilik akun, dengan ketentuan Anda telah menyelesaikan segala kewajiban Anda kepada Kami;
1 (satu) bulan setelah akun Anda dinyatakan Akun Tidak Aktif (Dormant Account);
Anda meninggal dunia atau perusahaan, badan usaha, badan hukum atau persekutuan perdata yang Anda wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi;
Akun atau Transaksi dalam akun Anda dinyatakan fraud (berdasarkan hasil investigasi Kami sendiri dan/atau dengan pihak kepolisian, dan/atau pihak ketiga);
Keputusan Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Tindak lanjut sehubungan dengan blokir atau penonaktifan akun berdasarkan poin (G) di atas.
Penutupan akun di atas dilakukan dengan telah menyelesaikan kewajiban dan biaya yang timbul karenanya.
Jika akun OVO Anda ditutup berdasarkan angka 1 di atas, maka setelah verifikasi dilakukan, Kami dapat melakukan tindakan-tindakan penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo OVO Points dan/atau OVO Cash dalam akun Anda. Penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo dalam akun Anda dilakukan berdasarkan pertimbangan kami dan ketentuan yang berlaku, dan juga termasuk namun tidak terbatas untuk pemenuhan seluruh kewajiban pembayaran Anda kepada Kami atau Partner Kami (mohon mengacu pada huruf I (Kerjasama dengan Pihak Ketiga)), pembayaran biaya administrasi penutupan Akun dalam jumlah yang akan ditentukan oleh Kami dari waktu ke waktu atau biaya terutang lainnya (apabila ada) di akun OVO Anda. Anda dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.
I. KERJASAMA DENGAN PIHAK KETIGA
Sehubungan dengan beberapa layanan dan produk antara lain produk asuransi, reksadana dan investasi, Kami menunjuk dan memberikan kewenangan kepada mitra kami, PT Visionet Internasional Inovasi untuk dapat menjalankan, mengelola, dan mengoperasikan widget atau konten khusus yang terdapat dalam Aplikasi OVO; termasuk namun tidak terbatas pada widget atau konten khusus dalam menawarkan produk asuransi, reksadana, dan investasi. Selanjutnya, Anda juga setuju bahwa Kami dapat membagikan data Anda untuk digunakan oleh PT Visionet Internasional Inovasi sebagai pengelola layanan untuk tujuan-tujuan tertentu; termasuk namun tidak terbatas pada menyimpan, melakukan segmentasi dan analisis terhadap data Anda untuk dapat memproses dan meneruskan permintaan Anda (sebagaimana relevan).
Anda diminta untuk membaca dengan saksama dan menyetujui setiap instruksi yang tersedia, untuk dapat menerima informasi dan layanan lebih lanjut, termasuk namun tidak terbatas dalam hal menerima penawaran dan meneruskan layanan yang terdapat di masing-masing widget atau konten tersebut.
Pada saat Anda telah berhasil mengakses widget atau konten khusus tersebut, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menjadi pengguna layanan yang disediakan oleh PT Visionet Internasional Inovasi dan tunduk kepada syarat dan ketentuan yang akan diberlakukan oleh PT Visionet Internasional Inovasi (sebagaimana relevan).
Apabila terdapat perjanjian antara Anda dengan Partner OVO (“Perjanjian”), yang menyebutkan bahwa Anda menyetujui untuk melakukan pembayaran kewajiban Anda kepada Partner OVO melalui OVO, maka Kami dengan ini dapat melakukan tindakan pendebetan saldo OVO Cash dalam akun Anda secara otomatis. Hal ini dalam rangka untuk pemenuhan seluruh kewajiban pembayaran Anda kepada Partner Kami (berdasarkan Perjanjian). Anda dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.
J. KETENTUAN KHUSUS PADA WIDGET ATAU KONTEN KHUSUS DALAM APLIKASI OVO
Dalam hal Anda telah berhasil mengakses widget atau konten khusus yang dijalankan mitra kami sebagaimana ayat (2) pada huruf I di atas, kami tidak memberikan jaminan bahwa pembelian produk atau layanan akan disetujui oleh Kami atau mitra Kami atau pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami, yang memiliki wewenang untuk menerima, melanjutkan, menolak, dan/atau membatalkan permintaan Anda.
Anda diminta untuk mempelajari seluruh ketentuan dan/atau manfaat dari produk dan/atau layanan yang ditawarkan, Kami, mitra Kami, dan pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pemilihan atau pembelian produk dan/atau layanan tersebut, yang sepenuhnya disebabkan oleh kelalaian atau ketidaktelitian Anda.
Apabila diperlukan, mitra Kami atau pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami dapat menerapkan syarat dan ketentuan khusus yang akan disampaikan kepada Anda, supaya Anda dapat menerima dan/atau melanjutkan produk atau layanan yang Anda pilih.
K. HAK MELAKUKAN KOREKSI
Kami berhak untuk melakukan koreksi atas saldo dan/atau transaksi pada akun Anda, apabila menurut catatan Kami telah terjadi transaksi tidak wajar di akun Anda. Koreksi tersebut termasuk atas pertimbangan dan keyakinan Kami yang wajar untuk melakukan penahanan sebagian atau seluruh dan penarikan atas saldo akun OVO Anda berhubungan dengan atau disebabkan oleh penipuan, penggelapan, penyalahgunaan, dan/atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
Anda dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dan tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu untuk melakukan koreksi atas saldo akun OVO Anda.
L. KEWAJIBAN, PERNYATAAN DAN JAMINAN
Anda hanya dapat mengakses atau menggunakan Aplikasi OVO (a) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, (b) untuk tujuan yang sah, dan (c) tidak digunakan untuk tujuan atau tindakan penipuan, pelanggaran hukum, kriminal maupun tindakan, aktivitas, perbuatan atau tujuan lain yang melanggar atau bertentangan dengan hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun hak atau kepentingan pihak manapun. Anda bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda telah mengunduh (download) perangkat lunak yang benar untuk perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel dengan Aplikasi OVO atau jika Anda telah mengunduh (download) versi software yang salah untuk perangkat Anda.
Anda dilarang untuk menggunakan Aplikasi OVO atau melakukan Transaksi: (a) untuk tujuan, kegiatan, aktivitas atau aksi yang melanggar hukum atau melanggar hak atau kepentingan (termasuk Hak Kekayaan Intelektual atau hak privasi) milik pihak manapun; (b) yang memiliki materi atau unsur yang berbahaya atau yang merugikan pihak manapun; (c) yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, file, script, agen atau program; dan (d) yang mengganggu integritas atau kinerja Aplikasi OVO dan sistem pendukungnya.
Anda dilarang untuk melakukan tindakan apapun termasuk dalam atau melalui Aplikasi OVO yang dapat merusak atau mengganggu reputasi Kami.
Anda diwajibkan untuk memastikan tidak memberitahukan informasi keamanan Anda kepada pihak lain manapun, termasuk pegawai OVO. Setiap perintah Transaksi yang dibuat melalui akun OVO Anda dari Aplikasi OVO atau Partner yang telah Anda berikan otorisasi baik dengan pin dan/atau biometric recognition untuk beberapa smartphone tertentu, akan dianggap sebagai perintah/instruksi Anda yang benar, sah, atau valid kepada OVO untuk memproses transaksi tersebut. Anda akan menanggung segala kerugian yang ditimbulkan karena kelalaian Anda, termasuk apabila Anda lalai dalam menjaga keamanan akun OVO Anda, dan dengan ini menyatakan untuk menyetujui dan membebaskan OVO dari segala tuntutan, gugatan, dan/atau ganti kerugian yang timbul atas kelalaian tersebut.
Anda dengan ini secara tegas menyetujui serta menyatakan dan menjamin bahwa:
Anda adalah individu yang secara hukum cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum negara Republik Indonesia termasuk untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika anda di bawah usia 18 (delapan belas) tahun atau di bawah pengampuan, Anda menjamin bahwa pembukaan akun OVO telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Anda yang sah.
Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Aplikasi OVO serta untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
Jika Anda melakukan pendaftaran atau mengunduh Aplikasi atas nama suatu badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas, hak dan wewenang yang sah untuk bertindak untuk dan atas nama badan usaha atau pihak lain tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada mengikat badan usaha atau pihak lain tersebut untuk tunduk pada seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, pembukaan rekening ini tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan dalam rangka upaya melakukan tindak pidana pencucian uang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, transaksi tidak dilakukan untuk maksud mengelabui, mengaburkan, atau menghindari pelaporan kepada Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Anda bertanggung jawab sepenuhnya serta melepaskan Kami dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun, apabila Anda melakukan tindak pidana pencucian uang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Seluruh Data baik yang telah Anda sampaikan atau cantumkan maupun yang akan Anda sampaikan atau cantumkan baik langsung maupun tidak langsung di kemudian hari atau dari waktu ke waktu adalah benar, lengkap, akurat terkini dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar hak (termasuk tetapi tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan pihak manapun. Penyampaian Data oleh Anda kepada Kami atau pada atau melalui Aplikasi atau sistem tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku serta tidak melanggar akta, perjanjian, kontrak, kesepakatan atau dokumen lain di mana Anda merupakan pihak atau di mana Anda atau aset Anda terikat.
Aplikasi OVO akan digunakan untuk kepentingan Anda sendiri atau untuk kepentingan badan usaha atau pihak lain yang secara sah Anda wakili sebagaimana dimaksud huruf (c) di atas.
Anda tidak akan memberikan hak, wewenang dan/atau kuasa dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun kepada orang atau pihak lain untuk menggunakan Data, akun OVO, OTP dan/atau Security Code, dan Anda karena alasan apapun dan dalam kondisi apapun tidak akan dan dilarang untuk mengalihkan akun OVO kepada orang atau pihak manapun.
Dalam atau pada saat menggunakan Aplikasi OVO, Anda setuju untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk hukum dan peraturan perundang-undangan di negara asal Anda maupun di negara atau kota dimana Anda berada.
Dengan melaksanakan transaksi melalui Aplikasi OVO, Anda memahami bahwa seluruh komunikasi dan instruksi dari Anda yang diterima oleh Kami akan diperlakukan sebagai bukti solid meskipun tidak dibuat dalam bentuk dokumen tertulis atau diterbitkan dalam bentuk dokumen yang ditandatangani, dan, dengan demikian, Anda setuju untuk mengganti rugi dan melepaskan Kami dan rekanan-rekanan Kami dari segala kerugian, tanggung jawab, tuntutan dan pengeluaran (termasuk biaya litigasi) yang dapat muncul terkait dengan eksekusi dari instruksi Anda.
Video Performance
The video quality is more than satisfactory as players can watch the live stream in High Definition. Players don’t have the chance to enjoy multiple camera angles as there is only one camera focused on the table.
Agen BRILink menyediakan layanan keuangan tanpa kantor (branchless banking) terbukti mendukung keuangan inklusif di tengah masyarakat. Keberadaannya telah mengurangi transaksi di jaringan kantor konvensional milik Bank BRI.
Hingga akhir tahun 2019, tercatat transaksi di kantor cabang BRI menjadi 10,1 persen dari seluruh total transaksi atau turun dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu sebesar 14,9 persen.
Corporate Secretary Bank BRI Amam Sukriyanto menjelaskan, salah satu faktor yang membuat masyarakat kian jarang bertransaksi di kantor cabang BRI di antaranya pesatnya pertumbuhan transaksi menggunakan e-channel BRI, salah satunya Agen BRILink yang mencapai 422.160 agen di seluruh Indonesia. "Hingga akhir tahun 2019, jumlah transaksi finansial Agen BRILink mencapai 521 juta transaksi, atau tumbuh 37,6 persen year on year. Pertumbuhan yang pesat ini disebabkan oleh pengembangan fitur secara terus menerus sehingga masyarakat semakin dimudahkan dalam transaksi keuangan sehingga tidak perlu lagi datang ke kantor cabang konvensional," imbuhnya.
Perluasan cakupan wilayah juga mempengaruhi pesatnya pertumbuhan transaksi finansial Agen BRILink. Saat ini Agen BRILink sudah terdapat di 51.661 desa di seluruh Indonesia, dimana hal tersebut tentunya semakin mendekatkan akses keuangan kepada seluruh lapisan masyarakat. Amam menjelaskan beberapa alasan mengapa masyarakat mulai beralih bertransaksi melalui Agen BRILink dibandingkan di kantor cabang konvensional. "Yang pertama, tentunya akses atau faktor kedekatan dengan tempat tinggal berpengaruh. Di samping itu, apabila nasabah bertransaksi di Agen BRILink tidak perlu dandan atau berpakaian rapi, serta Agen BRILink mempunyai fleksibilitas dalam hal jam pelayanan dibandingkan dengan kantor cabang BRI," urai Amam.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI) tidak menampik bahwa arah bisnis perseroan ke depan dimungkinkan akan lebih efisien.Saat ini BBRI sudah sangat terbantu dengan adanya agen-agen BRI (Brilink) yang tersebar hingga ke pelosok desa. Bahkan kecenderungan transaksi melalui agen Brilink terus meningkat.
Direktur Utama BBRI, Sunarso, mengatakan jumlah agen Brilink per Desember 2019 sudah mencapai sekitar 442 ribu agen. Dibandingkan tahun 2015 lalu, jumlah ini meningkat pesat karena saat itu hanya ada sekitar 75 ribu agen.
Dari sisi transaksi seperti simpan, transfer, tarik tunai dan lainnya juga meningkat drastis. Tercatat pada tahun 2015 transaksi yang terjadi melalui agen Brilink masih sangat kecil, namun kini sudah sekitar Rp673 triliun
Dengan potensi menjanjikan itu keberadaan bank-bank cabang di daerah dimungkinkan untuk dikurangi sehingga bisa menciptakan efisiensi usaha. Di saat yang sama peran dan jumlah agen Brilink akan terus digenjot karena terbukti memberikan sumbangsih yang cukup besar bagi keseluruhan transaksi BRI secara nasional.
Selain mengurangi jumlah bank - bank cabang, pihaknya juga akan meningkatkan layanan kepada nasabahnya melalui digital sehingga bisa lebih mudah, murah dan aman.
"Mungkin suatu saat nanti tidak perlu cabang, dan mungkin pekerjaan di kantor akan diganti mesin. Artinya masyarakat sesungguhnya mulai nyaman bertransaksi melalui agen. Itu tanda-tanda bahwa fungsi cabang bisa bergeser ke agen," kata Sunarso dalam Kompas Talk via live streaming, Kamis (4/6/2020).
Meski arah kebijakan ke depan akan mengurangi jumlah bank cabang, namun dipastikan BBRI tidak akan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK). Sebab seluruh pekerjaan, baik yang tergantikan oleh agen Brilink atau oleh mesin, tetap membutuhkan manusia sebagai controller dan juga planner .
"Lalu bagaimana pekerja kita, kita tegaskan sampai saat ini tidak ada PHK. Nanti mereka akan ditransformasi jadi marketing untuk bisa mengedukasi masyarakat terkait layanan banking," ujarnya.
Deli Serdang, - DANAU LINTING PESONA DANAU TANPA KEDALAMAN Danau Linting adalah sebuah danau yang terbentuk akibat retakan vulkanik bukit yang mengeluarkan air panas. Danau yang memiliki luas 1 hektar ini terkenal akan pesona magisnya.
Pemandangan hijau khas pohon beringin akan menyambut kehadiran para wisatawan yang datang. Kawasan danau yang begitu asri membuat wisatawan betah disini. Danau ini juga memiliki keunikan tersendiri. Konon, tidak ada yang tau berapa kedalaman danau ini.
Harga Tiket Masuk Danau Linting
Danau Linting adalah salah satu alternatif wisata murah di Kabupaten Deli Serdang. Hanya dengan membayar biaya retribusi sebesar Rp5.000/orang, wisatawan dapat menikmati keindahan danau dengan segala pesonanya.
Objek wisata ini buka setiap hari mulai pukul 08.00 WIB dan akan tutup pada pukul 17.00 WIB. Danau ini biasanya akan ramai pada akhir pekan ataupun hari libur. Waktu terbaik untuk berkunjung kesini adalah pagi hari. Pada pagi hari, pengunjung dapat menikmati segarnya udara di tepian danau.
Keunikan Air Panas Danau Linting
Berasal dari retakan vulkanik, air yang berada di danau ini merupakan air panas. Berbeda dengan air lainnya, air panas di danau ini tidak memiliki bau belerang yang menyengat. Warna air di danau ini juga seringkali terlihat berubah-ubah. Biasanya air danau berwarna hijau tosca, biru kehijauan atau biru.
Objek wisata ini memperbolehkan pengunjung untuk berenang di danau. Namun, pengunjung hanya boleh berada di tepian danau. Pengunjung dilarang berenang hingga ke tengah danau. Hal ini dikarenakan bagian tengah danau tidak diketahui kedalamannya.
Danau ini juga dapat mengeluarkan uap panas yang baik untuk kesehatan. Uap panas yang dihasilkan mampu untuk menyegarkan tubuh dan menyembuhkan gatal-gatal. Oleh karena itu, banyak wisatawan yang berendam disini.
Objek wisata alam ini menyajikan pemandangan yang indah dan asri. Danau yang terbentang luas juga sangat menyejukkan mata. Tak heran jika banyak wisatawan yang tertarik untuk berfoto di tepi danau.
Di tepi danau juga terdapat dermaga bertingkat yang biasa dimanfaatkan sebagai spot foto oleh pengunjung. Saat sedang ramai, para wisatawan biasanya rela mengantri hanya untuk mendapatkan pemandangan terbaik untuk latar fotonya..
ini semakin indah pemandangannya. Danau inipun tak terlepas dari cerita mistis atau legenda. Jadi bagi Anda yang berkunjung Danau Linting harus mematuhi aturan-aturan masyarakat dan etika di sekitar danau tersebut. Selain itu jika Anda ingin mandi di lokasi ini harus benar benar waspada karena kedalaman danau ini belum ada yang dapat mengukurnya. Oleh karena itu, Anda dilarang mandi sampai ke tengah danau. Pernah beberapa waktu lalu, seorang peneliti asing mengukur kedalaman danau dengan cara manual. Dia sudah menghabiskan tiga gulung benang sepanjang 100 meter belum kunjung menyentuh dasar danau. Masyarakat sekitar menduga, Danau Linting berbentuk seperti sumur yang sangat dalam.
Untuk menuju ke Danau Linting ini Anda bisa menggunakan angkutan umum dari terminal Amplas Medan dengan biaya sekitar Rp20.000/orang atau menggunakan kendaraan pribadi dan ditempuh sekitar dua jam dari Medan. Sepanjang perjalan menuju Danau Linting ini Anda akan menikmati pemandangan sejuk dari perkebunan kelapa sawit, kako serta karet yang terhampar indah di kiri dan kanan jalan. Setelah sampai di kawasan Danau Linting, pintu masuk danau ini dijaga dan Anda akan dikenakan tarif Rp5.000/orang untuk menikmati kawasan wisata ini. Anda tidak akan rugi jika berkunjung di Danau Linting ini, karena ketika memasuki kawasan Danau Linting ANda akan langsung disuguhi oleh indahnya pemandangan danau dan pepohonan yang memberikan hawa sejuk di sekitarnya yang akan menghilangkan rasa lelah ketika perjalanan.
Mungkin banyak dari Anda yang belum tahu mengenai Danau Linting dan danau ini memang belum banyak dikenal layaknya Danau Toba. Tetapi keindahan alam Danau Linting ini patut untuk dinikmati oleh Anda apalagi jika Anda adalah pencinta keindahan alam. Keunikan lain di danau ini adalah Danau Linting tersebut berair panas dan tidak berbau belerang. Tetapi air di Danau Linting jika dicicipi masih terasa belerangnya. Keindahan alam lain yang dapat Anda rasakan di tempat ini adalah di tepian danau ini terdapat pohon-pohon beringin yang besar dan kecil yang membuat sekitar danau terasa sejuk untuk berkumpul bersama keluarga.
Anda dapat berendam di tepi danau dan merasakan relaksasi air panas sekitar 30 derajat celcius. Bagi Anda yang ingin bersantai di sekitar danau tidak perlu khawatir jika Anda juga ingin menikmati aneka jajanan, karena masyarakat setempat juga menjajakan makanan dan minuman ringan dengan harga terjangkau, mereka juga dengan ramah menawarkan tikar yang dapat Anda sewa dengan harga sekitar Rp 10.000 hingga Rp 20.000. Cukup terjangkau bukan? Tidak ada salahnya jika Anda menikmati keindahan alam Danau Linting ini bersama orang-orang tersayang untuk menghabiskan liburan.
Pengguna diwajibkan untuk membaca seluruh Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama, dan dapat menghubungi DANA jika memiliki pertanyaan.
Syarat dan Ketentuan ini mengatur pemakaian dan akses Pengguna terhadap aplikasi, website, konten dan produk-produk yang disediakan oleh DANA, beserta jasa-jasa pembayaran yang disediakan oleh DANA. Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi layanan DANA, Pengguna setuju dan mengikatkan diri untuk mematuhi “Syarat dan Ketentuan Aplikasi DANA” (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan") serta “Kebijakan Privasi” yang tertera pada halaman yang berbeda.
I. DEFINISI
DANA adalah aplikasi DANA dan layanan sistem pembayaran berupa uang elektronik, dompet elektronik, transfer dana, serta layanan pendukung lainnya, berbasis mobile yang dapat digunakan melalui Perangkat Telekomunikasi. DANA diselenggarakan oleh PT Espay Debit Indonesia Koe (“EDIK”) yang merupakan pemegang lisensi resmi dan telah memperoleh izin Uang Elektronik, Dompet Elektronik, Transfer Dana, dan Layanan Keuangan Digital (LKD) dari Bank Indonesia.
Rekening Escrow adalah rekening penampungan uang pada Bank yang sudah terdaftar di DANA, yang semata-mata digunakan untuk pemanfaatan fitur DANA.
Akun DANA adalah seluruh akun yang terdaftar pada aplikasi DANA oleh Pengguna dan dikuasai oleh Pengguna untuk memanfaatkan fasilitas yang disediakan DANA.
Akun Premium atau Akun DANA Premium adalah Akun DANA yang dimiliki oleh Pengguna Terverifikasi.
Bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan/atau bentuk-bentuk lainnya.
Pengguna atau Pengguna DANA adalah setiap orang yang terdaftar sebagai pemilik Akun DANA dan/atau Akun DANA Premium serta pemilik Saldo DANA sebagaimana tercatat pada DANA.
Pengguna Tidak Terverifikasi atau Pengguna DANA Tidak Terverifikasi adalah Pengguna DANA yang belum atau tidak menyelesaikan syarat verifikasi.
Pengguna Terverifikasi atau Pengguna DANA Terverifikasi adalah Pengguna yang telah menyelesaikan syarat verifikasi dengan cara mengunggah foto wajah dan KTP pada akun Pengguna DANA.
Saldo DANA adalah jumlah uang elektronik yang tercatat dan tersimpan di DANA. Uang yang menjadi dasar penerbitan uang elektronik akan ditampung di Rekening Escrow dan dapat digunakan oleh Pengguna untuk melakukan transaksi dengan menggunakan DANA.
Nomor Ponsel adalah nomor telepon seluler (handphone) atau ponsel pintar (smartphone) yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses layanan DANA.
Perangkat Telekomunikasi adalah telepon genggam atau telepon seluler (ponsel, handphone), atau ponsel pintar, komputer pribadi berbentuk tablet atau perangkat telekomunikasi lainnya dan menggunakan Sistem Operasi Android atau IOS ataupun sistem operasi lain yang akan ada di masa mendatang, yang teknologinya mendukung layanan DANA.
Merchant adalah pihak-pihak baik badan hukum maupun badan usaha ataupun perorangan yang melayani Transaksi menggunakan DANA berdasarkan perjanjian kerja sama dengan EDIK dan/atau agregator DANA atau cara kerjasama lainnya.
Transaksi adalah seluruh transaksi yang dapat dilakukan oleh Pengguna menggunakan DANA, baik di dalam wilayah Indonesia maupun di luar wilayah Indonesia (sebagaimana relevan), baik yang telah tersedia melalui fitur-fitur pada aplikasi DANA, maupun transaksi yang akan dikembangkan di masa yang akan datang.
Agen adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan EDIK untuk melakukan penyediaan layanan-layanan atau fungsi-fungsi tertentu agar dapat digunakan melalui DANA.
II. KETENTUAN UMUM
DANA baru dapat digunakan setelah Pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi pada aplikasi DANA, serta melakukan aktivasi atau pendaftaran dengan menggunakan Nomor Ponsel (Handphone) serta memberikan informasi yang dibutuhkan.
Setiap Nomor Ponsel (Handphone) hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) kali pendaftaran DANA.
Pengguna dapat melakukan Transaksi apapun apabila memiliki Saldo DANA yang mencukupi. Jumlah Saldo DANA dibatasi sebesar:
Rp2.000.000 (dua juta Rupiah) untuk Akun DANA yang dimiliki oleh Pengguna DANA Tidak Terverifikasi;
Rp10.000.000 (sepuluh juta Rupiah) untuk Akun Premium; atau
Jumlah lainnya sebagaimana ditentukan dari waktu ke waktu sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Batas maksimum Transaksi yang bersifat incoming (masuk) dalam 1 (satu) Akun DANA pada 1 (satu) bulan kalender adalah Rp20.000.000 (dua puluh juta Rupiah).
EDIK dapat melakukan penolakan Transaksi jika sewaktu-waktu sistem keamanan DANA menganggap bahwa Transaksi yang dilakukan tidak wajar.
Pengguna DANA dapat membuka akun DANA pertama kali dengan cara:
Mengunduh aplikasi DANA secara langsung melalui Perangkat Telekomunikasi yang dimiliki sebagaimana yang tersedia di Google Playstore (untuk Android) dan Apple-App Store (untuk IOS) dan melakukan instalasi DANA pada Perangkat Telekomunikasi;
Setelah melakukan instalasi DANA pada Perangkat Telekomunikasi, Pengguna dapat melakukan proses aktivasi dengan mengikuti petunjuk dan menyediakan informasi, antara lain:
Nama akun dari Pengguna;
PIN (6 angka) yang dipilih sendiri oleh Pengguna;
Apabila Pengguna bermaksud meningkatkan status Akun DANA Pengguna menjadi menjadi Akun Premium, maka Pengguna akan diminta dan bersedia untuk mengunggah foto wajah dan KTP pada akun Pengguna DANA. Setiap permintaan pendaftaran Akun Premium tersebut akan dianggap sebagai permintaan yang sah dari Pengguna.
Seluruh data atau informasi yang Pengguna kirimkan untuk pendaftaran Akun Premium akan disimpan oleh EDIK dalam rangka melakukan verifikasi terhadap permintaan Akun Premium dari Pengguna, dan akan digunakan untuk metode otentikasi Verifikasi Wajah sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan IV angka 3.
Persetujuan dan/atau penolakan atas permohonan verifikasi Pengguna merupakan kewenangan mutlak EDIK dengan memperhatikan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. EDIK dapat, sewaktu-waktu, membatalkan persetujuan atas permohonan verifikasi Pengguna sehingga status akun Pengguna menjadi tidak terverifikasi.
Pengguna wajib menjamin kebenaran dan keakuratan seluruh data dan informasi yang disampaikan Pengguna dalam rangka aktivasi akun DANA maupun verifikasi Akun Premium DANA. Pengguna bertanggung jawab secara penuh apabila di kemudian hari ditemukan bahwa terdapat data dan informasi yang disampaikan Pengguna yang tidak akurat, salah, dan/atau palsu.
IV. PIN, OTP, dan Face Verification
Dalam hal otentikasi dan/atau verifikasi, DANA memiliki 3 metode yaitu melalui PIN, OTP dan Face Verification.
PIN (Personal Identification Number)
PIN adalah nomor identifikasi pribadi yang dibuat dan ditentukan oleh Pengguna pada saat Pengguna melakukan aktivasi DANA untuk melakukan verifikasi identitas Pengguna dalam sistem keamanan DANA.
Pengguna akan diminta memasukan PIN untuk memverifikasi suatu pembayaran tertentu dan/atau pemanfaatan fitur-fitur tertentu, sebagaimana ditentukan berdasarkan diskresi EDIK, untuk memastikan keabsahan atau melakukan verifikasi bahwa Transaksi benar-benar dilakukan oleh Pengguna.
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan PIN dan bertanggung jawab sepenuhnya atas kerahasiaan PIN. Kerugian yang timbul akibat kegagalan/kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kode PIN merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya. Setiap pengiriman PIN yang diverifikasi dari akun DANA milik Pengguna akan dianggap sebagai Transaksi dan/atau aktivitas yang sah dari Pengguna, dan oleh karenanya akan mengikat dan memiliki akibat hukum terhadap Pengguna yang bersangkutan.
Kecuali ditentukan lain, PIN dapat diubah dengan metode atau sarana otentikasi lainnya yang disediakan oleh EDIK atau oleh pihak lain yang bekerjasama dengan EDIK dimana metode atau sarana otentikasi tersebut telah mendapat persetujuan dari EDIK.
Pengguna setuju untuk menanggung semua risiko yang terkait bila mengungkapkan PIN kepada pihak ketiga manapun dan akan sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap konsekuensi apapun yang timbul dari dan terkait dengan hal tersebut.
Pihak EDIK tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta Pengguna memberitahukan PIN kepada EDIK.
OTP (Kode Sandi Sekali Pakai / One Time Password)
OTP (Kode Sandi Sekali Pakai / One Time Password) adalah kode sandi yang dikirim melalui Layanan Pesan Singkat (SMS) ke nomor telepon Pengguna yang terdaftar pada aplikasi DANA, yang berfungsi untuk melakukan verifikasi atas Transaksi atau tindakan tertentu yang dilakukan melalui DANA.
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan OTP dan bertanggung jawab sepenuhnya atas data diri, informasi, maupun keamanan dan ketersediaan serta penguasaan atas Perangkat Telekomunikasi serta Nomor Ponsel (Handphone) yang digunakan untuk menerima kode OTP. Kerugian yang timbul akibat kegagalan/kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan dan keamanan OTP merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya. Setiap kode OTP yang berhasil terverifikasi dari akun DANA akan dianggap sebagai Transaksi dan/atau aktivitas yang sah dari Pengguna, dari dan oleh karenanya akan mengikat dan memiliki akibat hukum terhadap Pengguna yang bersangkutan.
Pengguna setuju untuk menanggung semua risiko yang terkait bila mengungkapkan kode OTP kepada pihak ketiga manapun dan untuk sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap konsekuensi yang terkait dengan hal tersebut.
Pihak EDIK tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta Pengguna memberitahukan OTP kepada EDIK.
Verifikasi Wajah (Face Verification)
Face Verification adalah metode otentikasi pengenalan wajah yang disediakan oleh EDIK sebagai fitur keamanan yang dapat dipilih oleh Pengguna. Pengguna akan diminta untuk memindai citra wajahnya secara real-time untuk keperluan verifikasi. Ketersediaan fungsi Verifikasi Wajah (Face Verification) akan bergantung pada fitur dan spesifikasi Perangkat Telekomunikasi Pengguna.
Dengan melakukan aktivasi Verifikasi Wajah (Face Verification), Pengguna mengerti dan menyetujui bahwa citra wajah Pengguna yang dipindai akan diverifikasi dengan foto wajah yang telah diunggah Pengguna ke aplikasi DANA saat hendak mendaftarkan diri sebagai Akun Premium, untuk mengidentifikasi Pengguna.
Dengan melakukan aktivasi Verifikasi Wajah (Face Verification), Pengguna juga mengerti dan menyetujui untuk memberikan akses kepada EDIK terhadap sistem kamera dan/atau galeri yang terpasang pada Perangkat Telekomunikasi milik Pengguna, untuk selanjutnya dapat memindai citra wajah Pengguna dan menyimpan pada aplikasi DANA untuk mengidentifikasi Pengguna.
Setiap rangkaian aktivasi Verifikasi Wajah (Face Verification) yang dilakukan oleh Pengguna akan dianggap sebagai permintaan yang sah dari Pengguna sendiri. Persetujuan dan/atau penolakan atas permintaan aktivasi Verifikasi Wajah (Face Verification) merupakan kewenangan mutlak EDIK dengan memperhatikan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. EDIK dapat, sewaktu-waktu, menarik persetujuan atas permintaan tersebut.
Pengguna dapat menonaktifkan fitur Verifikasi Wajah (Face Verification) setiap saat melalui menu “Settings” yang tersedia pada aplikasi DANA.
Pengguna setuju untuk menanggung semua risiko yang terkait bila terjadi suatu proses akses yang tidak terotorisasi dan/atau penggunaan Perangkat Telekomunikasi secara tidak sah oleh pihak ketiga manapun dan untuk sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap konsekuensi yang terkait dengan hal tersebut.
Jika Pengguna mengakses akun DANA melalui pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada Merchant, Agen, Bank, aplikasi lain atau pihak ketiga manapun yang bekerja sama dengan EDIK, maka Pengguna wajib menjaga keamanan penggunaan termasuk namun tidak terbatas terhadap metode otentikasi dan/atau otorisasi dari pihak ketiga (jika ada). DANA tidak bertanggung jawab terkait dengan metode otentikasi dan/atau otorisasi yang dimiliki pihak ketiga.
V. TRANSAKSI TOP UP (ISI SALDO)
Transaksi top up adalah transaksi pengisian uang elektronik menjadi Saldo DANA.
Terdapat beberapa metode untuk Transaksi top up sebagai berikut:
Anjungan Tunai Mandiri (ATM);
Fitur Debit Langsung (Direct Debit);
Internet Banking;
SMS Banking; dan
Agen.
Panduan bertransaksi top up dengan metode di atas dapat diakses dengan mengklik menu “Top Up” pada aplikasi DANA.
EDIK tidak menyimpan informasi yang digunakan Pengguna dalam melakukan transaksi top up sehubungan dengan kata sandi (password) atau token atau kode keamanan lain dalam bentuk apapun, baik sementara atau permanen ke dalam sistem DANA. Proses validasi transaksi yang dilakukan melalui Bank atau penyelenggara transaksi akan langsung dilakukan oleh pihak Bank atau penyelenggara transaksi yang bersangkutan.
Proses Transaksi top up melalui Bank menggunakan metode-metode di atas, akan diambilalih oleh dan diproses melalui sistem perbankan. Aplikasi DANA hanya akan meneruskan status Transaksi “Berhasil” atau “Gagal” dari Bank.
Dalam hal Transaksi top up dinyatakan “Berhasil” maka saldo Pengguna di rekening pada Bank yang bersangkutan otomatis akan berkurang sedangkan Saldo DANA akan bertambah untuk jumlah yang sesuai. Apabila Saldo DANA belum bertambah maka Pengguna dapat menghubungi DANA melalui Layanan Pengguna (Customer Care).
Pada metode SMS Banking, operator telekomunikasi akan mengenakan biaya pengiriman token melalui SMS, dimana biaya tersebut ditentukan secara langsung oleh operator telekomunikasi dan ditanggung oleh Pengguna.
Pengguna memahami bahwa Transaksi top up yang dilakukan melalui kanal pihak ketiga dapat mengalami gangguan sistem dan/atau jaringan dari waktu ke waktu, yang sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak ketiga tersebut. EDIK tidak bertanggung jawab atas gangguan tersebut, namun EDIK akan berusaha secara wajar untuk menyelesaikan gangguan dengan kanal pihak ketiga.
Dalam hal transaksi top up melalui fitur debit langsung (direct debit) dari sumber dana Pengguna yang terdapat pada pihak ketiga, EDIK akan meneruskan instruksi yang Pengguna berikan terkait aktivitas debit langsung (direct debit) tersebut kepada pihak ketiga terkait.
Informasi yang dimasukkan oleh Pengguna pada fitur debit langsung (direct debit) dapat melekat pada akun DANA Pengguna, sehingga risiko yang mungkin timbul pada akun DANA Pengguna dapat mempengaruhi fitur debit langsung (direct debit). Untuk menghindari keragu-raguan, segala risiko yang muncul akibat kesalahan, kelalaian Pengguna dan/atau faktor lain yang tidak disebabkan karena kesalahan EDIK, bukan merupakan tanggung jawab EDIK.
Biaya yang dibebankan kepada Pengguna DANA adalah biaya switching sebagaimana tunduk pada biaya jasa yang berlaku. EDIK akan menginformasikan biaya jasa yang berlaku tersebut dari waktu ke waktu.
Saat ini atau selama berlangsungnya masa promosi, EDIK dapat memberikan kuota bebas biaya administrasi kepada Pengguna. Informasi kuota bebas biaya administrasi dapat dilihat pada aplikasi DANA saat Pengguna akan melakukan Transaksi (sebagaimana relevan). EDIK berhak sewaktu-waktu mengubah bentuk dan masa promosi dengan memberikan pemberitahuan melalui media yang ditentukan oleh EDIK.
VI. FITUR-FITUR APLIKASI DANA
Pengguna DANA dapat melakukan berbagai Transaksi melalui fitur-fitur yang tersedia pada aplikasi DANA.
SALDO DANA
Terhadap Saldo DANA tidak berlaku perhitungan bunga, sehingga Pengguna tidak akan memperoleh bunga dalam bentuk apapun. Saldo DANA bukan merupakan simpanan sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang tentang Perbankan dan Undang-Undang tentang Perbankan Syariah dan tidak akan dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan sebagaimana diatur dalam Undang-Undang tentang Lembaga Penjamin Simpanan.
Pengguna dapat memeriksa Saldo DANA melalui aplikasi DANA atau sarana lainnya termasuk sarana yang disediakan oleh pihak ketiga yang terhubung dengan layanan DANA.
Saldo DANA hanya dapat digunakan untuk melakukan Transaksi melalui aplikasi DANA. EDIK tidak akan menggunakan Saldo DANA untuk membiayai kegiatan di luar kewajiban DANA kepada Pengguna dan Merchant.
Saldo DANA dapat digunakan atau ditransaksikan seluruhnya sampai bersaldo nihil.
TARIK SALDO (CASH OUT)
Tarik saldo (Cash Out) adalah fitur penarikan Saldo DANA melalui rekening Bank yang terdaftar dalam aplikasi DANA atau melalui pihak lain yang bekerjasama dengan DANA.
Jumlah saldo penarikan ditentukan oleh Pengguna DANA dengan ketentuan mengikuti jumlah maksimum dan minimum pada sekali penarikan, yang tertera dalam aplikasi DANA.
Biaya yang berlaku dalam penarikan ke rekening bank akan dibebankan ke Pengguna DANA dan akan dipotong dari Saldo DANA saat penarikan sedang diproses. Biaya yang berlaku akan diinformasikan dari waktu ke waktu oleh EDIK kepada Pengguna, termasuk jika ada promo bebas biaya tarik saldo yang ditetapkan oleh DANA.
EDIK tidak bertanggung jawab atas kesalahan Pengguna DANA dalam menginput informasi Bank yang didaftarkan oleh Pengguna DANA. EDIK juga tidak bertanggung jawab apabila penarikan Saldo DANA dilakukan oleh Pengguna ke rekening tabungan di suatu Bank yang bukan atas nama Pengguna sebagai penerima uang kiriman. Seluruh akibat hukum yang timbul dari penarikan Saldo DANA yang dilakukan Pengguna merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
EDIK tidak bertanggung jawab jika terjadi masalah pada pihak Bank dan/atau Agen, sehingga tidak dapat memproses penarikan Saldo DANA sejauh EDIK sudah berhasil mengirimkan instruksi transfer kepada Bank dan/atau Agen yang bersangkutan.
Fitur tarik saldo hanya dapat diakses dan digunakan oleh Akun Premium sesuai Syarat dan Ketentuan ini.
KIRIM UANG (SEND MONEY)
Kirim uang (Send Money) merupakan fitur DANA dimana Pengguna dapat mengirimkan sebagian atau seluruh Saldo DANA yang tersedia dan/atau saldo pada kartu yang tersimpan pada aplikasi DANA, kepada Pengguna DANA lain, maupun kepada non-Pengguna DANA melalui rekening Bank, dan/atau melalui media chat/messaging. Fitur ini juga memungkinkan Pengguna dapat mengirimkan sejumlah uang tunai kepada Pengguna DANA lain atau non-Pengguna DANA melalui agen yang bekerjasama dengan EDIK (Send to Cashier), dengan terlebih dahulu pengirim memasukkan informasi identitas penerima (termasuk namun tak terbatas pada nomor telepon penerima, nama penerima sesuai kartu identitas, dan tanggal lahir penerima) serta nominal uang yang akan dikirimkan pada aplikasi DANA.
Pengguna akan diarahkan untuk memilih metode pengiriman yang tersedia, dan selanjutnya memasukkan informasi mengenai nomor telepon tujuan yang terdaftar sebagai Pengguna DANA atau nomor rekening Bank, nominal yang akan dikirim serta catatan (bila ada).
Dengan menggunakan fitur Kirim Uang (Send Money), Pengguna mengerti dan menyetujui untuk memberikan akses kepada EDIK terhadap kontak nomor handphone pada perangkat elektronik Pengguna untuk digunakan sehubungan dengan pengiriman uang kepada sesama Pengguna DANA.
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa seluruh informasi yang dimasukkan oleh Pengguna adalah benar dan akurat. Segala akibat hukum yang disebabkan oleh kesalahan Pengguna dalam memasukan informasi nomor telepon tujuan dan/atau kesalahan input nominal dan/atau identitas penerima (pada Send to Cashier) yang akan dikirimkan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna, dan EDIK tidak memiliki tanggung jawab dalam bentuk apapun.
Pengguna juga sepenuhnya setuju dan memahami untuk bertanggung jawab atas kerahasiaan dan kebenaran informasi data penerima yang dimasukkan Pengguna pada aplikasi DANA untuk fitur Send to Cashier. Segala akibat hukum yang disebabkan oleh kesalahan Pengguna dalam memasukan informasi penerima tersebut dan/atau adanya klaim penerima sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna, dan EDIK tidak memiliki tanggung jawab dalam bentuk apapun. Pengguna setuju dan memahami bahwa informasi yang dimasukkan Pengguna akan sepenuhnya menjadi milik EDIK sesuai Kebijakan Privasi EDIK.
Fitur kirim uang atas Saldo DANA dan fitur Send to Cashier hanya dapat diakses dan digunakan oleh Akun Premium sesuai Syarat dan Ketentuan ini.
MINTA UANG (REQUEST MONEY)
Minta Uang (Request Money) merupakan fitur DANA di mana Pengguna dapat mengajukan permintaan sejumlah nominal uang kepada sesama Pengguna DANA lain dengan memindai QR, mengirimkan QR atau dengan mengirimkan link permintaan sejumlah nominal yang diminta melalui media chat/messaging. Selanjutnya, pengirim dapat mengirimkan nominal uang tersebut dalam bentuk Saldo DANA atau rekening bank penerima sesuai permintaan Pengguna selaku penerima yang mengajukan permintaan tersebut.
Kesalahan Pengguna dalam menginput nominal dalam fitur Minta Uang bukan merupakan tanggung jawab EDIK.
SIMPAN KARTU (SAVE CARD)
Simpan kartu (Save Card) merupakan fitur DANA dimana Pengguna dapat menyimpan informasi terkait kartu debit dan/atau kartu kredit yang dikeluarkan oleh bank-bank yang bekerjasama dengan EDIK ke dalam akun Pengguna, yang dapat digunakan untuk melakukan Transaksi.
Untuk melakukan penyimpanan kartu, Pengguna harus memasukkan informasi nomor kartu debit dan/atau kredit, tanggal berakhir masa berlaku kartu, disertai 3 (tiga) digit nomor CVV. Pengguna DANA bertanggung jawab sepenuhnya terhadap kebenaran informasi kartu yang diberikan kepada EDIK. Dengan menggunakan fitur simpan kartu, Pengguna menjamin dan bertanggung jawab bahwa Pengguna adalah pemilik yang sah dari kartu debit dan/atau kartu kredit yang informasinya telah disimpan dalam fitur Simpan Kartu oleh Pengguna dan/atau Pengguna telah memperoleh persetujuan, kuasa, otorisasi, dan/atau wewenang dari pemilik yang sah dari kartu debit dan/atau kartu kredit yang informasinya telah disimpan dalam fitur Simpan Kartu oleh Pengguna.
Pengguna akan diminta untuk memasukan OTP, pada aplikasi DANA, yang akan dikirimkan langsung oleh Bank penerbit kartu debit/kartu kredit Pengguna ke nomor telepon Pengguna yang terdaftar pada Bank yang mengeluarkan kartu debit/kredit pada halaman verifikasi di Aplikasi DANA.
Kode OTP bersifat rahasia sehingga Pengguna tidak boleh mengungkapkannya kepada pihak manapun. Terhadap OTP tersebut, Pengguna tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku pada Bank penerbit kartu debit/kartu kredit yang informasinya disimpan dalam fitur Simpan Kartu oleh Pengguna. EDIK tidak bertanggungjawab atas segala akibat dari ketidak-hati-hatian dari Pengguna dalam menjaga Nomor Ponsel (Handphone) yang dimilikinya termasuk tapi tidak terbatas pada peristiwa antara lain kehilangan, kerusakan, penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab atau pemalsuan. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas dan membebaskan EDIK dari segala akibat dan risiko yang timbul sehubungan dengan kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan informasi data Pengguna yang dimilikinya dan/atau kode OTP.
Untuk keperluan verifikasi kartu, maka Pengguna akan dikenakan biaya sementara sesuai kebijakan EDIK yang akan diberitahukan dari waktu ke waktu kepada Pengguna.
Paling lambat dalam 14 (empat belas) Hari Kerja, EDIK akan melakukan proses verifikasi atas informasi kartu yang diberikan pengguna, setelah terverifikasi maka biaya tersebut akan dikembalikan kepada Pengguna.
Kode CVV pada kartu debit dan/atau kredit pengguna bersifat rahasia dan sesuai ketentuan yang berlaku, EDIK sendiri tidak melakukan penyimpanan terhadap kode CVV milik Pengguna.
Jenis Transaksi yang dapat dilakukan menggunakan sumber dana melalui kartu debet adalah pembayaran merchant, pengisian saldo DANA (top up), dan kirim uang/transfer DANA, sementara, jenis Transaksi yang dapat dilakukan menggunakan sumber dana melalui kartu kredit adalah hanya pembayaran kepada merchant.
PENGATURAN TAGIHAN-TAGIHAN (MANAGE BILLS)
Manage bills adalah fitur DANA yang memungkinkan Pengguna mengatur tagihan-tagihan yang dimilikinya dimana DANA akan memberikan notifikasi pengingat (reminder) untuk pembayaran tagihan.
Pengguna dapat mengatur pengingat (reminder) untuk layanan tagihan-tagihan dengan pihak-pihak yang telah bekerjasama dengan EDIK sebagaimana yang tercantum dalam aplikasi DANA.
Pengguna dapat mengatur tanggal penagihan yang dapat diubah-ubah sewaktu-waktu oleh Pengguna.
DANA tidak akan memberikan reminder apabila Pengguna sudah melakukan pembayaran atas tagihannya.
Pengguna dapat melakukan pengecekan atas detil pembayaran yang berhasil atas tagihannya di laman riwayat (history) pada aplikasi DANA.
EDIK dapat menyediakan fitur pengaturan tagihan lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada adanya fitur langganan (subscription) atas tagihan berdasarkan persetujuan Pengguna. Pengguna harus tunduk pada syarat dan ketentuan serta alur aktivasi fitur langganan, jika Pengguna ingin mengaktifkan fitur tersebut.
PEMBELIAN ISI ULANG PULSA DAN PEMBAYARAN TAGIHAN
Pembelian isi ulang pulsa operator telekomunikasi atau operator lainnya dapat dilakukan melalui aplikasi DANA dengan denominasi yang tersedia atau sesuai petunjuk yang ditampilkan dalam aplikasi DANA.
Pembayaran tagihan pasca bayar atau tagihan rutin bulanan seperti tagihan listrik, tagihan air, tagihan berlangganan internet, tagihan telkom, dan tagihan rutin lainnya dapat dilakukan melalui aplikasi DANA.
EDIK tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan/kelalaian Pengguna dalam menginput rincian informasi, nominal dan data pembayaran.
AJAK TEMAN (REFERRAL CODE)
Ajak teman atau Referral Code adalah fitur dimana Pengguna dapat memberikan referensi kepada calon pengguna lain maupun relasi Pengguna untuk melakukan registrasi aplikasi DANA dengan cara membagikan link referral.
Fitur ajak teman dari DANA merupakan bentuk promosi yang diberikan dengan kebijakan yang bervariasi dari waktu ke waktu. Pengguna memahami bahwa tiap kegiatan promosi memiliki syarat dan ketentuan berlaku.
Pengguna bisa mengakses reward dari setiap kode referral yang berhasil digunakan oleh teman Pengguna berupa voucher, cashback atau bentuk hadiah lainnya yang diberikan oleh EDIK kepada Pengguna sesuai dengan kebijakan promosi yang berlaku, yang dapat berubah sewaktu-waktu.
Pengguna dapat menggunakan reward tersebut pada Merchant yang ditentukan oleh EDIK sesuai dengan kebijakan promosi yang berlaku saat itu.
EDIK berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila diduga adanya tindakan kecurangan atau penyalahgunaan dari Pengguna.
EDIK berhak untuk meminta identitas KTP dan foto, sewaktu-waktu jika diperlukan, untuk proses verifikasi terhadap Pengguna.
PENCARIAN PROMO (PROMO QUEST)
Pencarian promo (Promo Quest) adalah salah satu fitur aplikasi dimana Pengguna diharuskan menyelesaikan beberapa tugas, dan/atau skenario permainan yang beragam, yang ditentukan oleh EDIK, untuk mendapatkan promosi yang bervariasi dari DANA.
Tugas atau skenario permainan dalam fitur pencarian promo dari DANA merupakan bentuk promosi yang diberikan dengan kebijakan yang bervariasi dari waktu ke waktu. Pengguna memahami bahwa tiap kegiatan promosi memiliki syarat dan ketentuan berlaku.
Pengguna dapat menggunakan promosi tersebut di mitra-mitra Merchant DANA di seluruh Indonesia atau di mitra lain yang ditunjuk oleh EDIK sesuai dengan kebijakan promosi yang berlaku saat itu.
EDIK berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila diduga adanya tindakan kecurangan atau penyalahgunaan dari Pengguna atas penggunaan fitur Promo Quest.
LOYALITAS (LOYALTY)
Loyalitas adalah fitur aplikasi DANA yang didasarkan pada kerjasama antara EDIK dengan Merchant dalam bentuk kartu loyalitas dimana Pengguna mendapatkan poin loyalitas untuk setiap pembayaran melalui DANA yang dilakukan di Merchant.
Pengguna harus mengaktivasi kartu loyalitas yang tersedia pada menu “Kartu Loyalitas” untuk mendapatkan poin dan/atau benefit/ keuntungan yang ditawarkan tiap Merchant kepada Pengguna.
Pengguna dapat menukar poin loyalitas dengan voucher diskon yang dapat digunakan untuk Transaksi di Merchant yang bekerjasama dengan EDIK dalam program loyalitas ini.
Pengguna akan mendapatkan 1 (satu) Poin Loyalitas untuk setiap Transaksi sesuai ketentuan minimal pembelanjaan yang ditetapkan oleh EDIK yang dapat berubah dari waktu ke waktu dan akan diberitahukan kepada Pengguna. EDIK memiliki diskresi dan kewenangan penuh untuk menentukan syarat dan ketentuan tentang nilai Transaksi minimal yang menjadi syarat untuk mendapatkan Poin Loyalitas dan jumlah Poin Loyalitas yang dapat diperoleh dari minimal Transaksi tersebut.
Pengguna harus menggunakan DANA sebagai metode pembayaran untuk mendapatkan poin loyalitas pada setiap Transaksi di Merchant.
Jumlah poin loyalitas yang didapatkan Pengguna bervariasi berdasarkan Merchant yang dipilih oleh Pengguna.
Poin loyalitas memiliki masa berlaku dimana apabila masa berlaku tersebut telah habis, maka poin loyalitas yang tersisa akan dikembalikan menjadi 0 (nol) poin.
EDIK berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengambil tindakan-tindakan yang dirasa diperlukan kepada Pengguna yang diduga melakukan penyalahgunaan dalam mendapatkan promo dalam program ini.
DANA PAYLATER
DANA Paylater adalah fitur aplikasi DANA dalam rangka pemberian pembiayaan untuk pembelian produk dengan pembayaran secara angsuran bagi Pengguna, yang diselenggarakan dengan bekerja sama dengan mitra yang ditunjuk oleh EDIK.
Fitur DANA Paylater hanya dapat diakses dan digunakan oleh Pengguna Akun Premium.
Pengguna wajib melengkapi seluruh informasi yang diperlukan seperti data diri, data keluarga, dan informasi terkait pekerjaan Pengguna.
Setelah menerima data Pengguna, mitra EDIK akan melakukan verifikasi, termasuk namun tidak terbatas pada melaksanakan credit scoring dan/atau risk profiling.
Berdasarkan hasil verifikasi, mitra EDIK akan memberikan keputusan untuk menyetujui atau menolak permohonan DANA Paylater oleh Pengguna.
EDIK dan/atau mitra EDIK berhak memberikan penolakan kepada Pengguna atas permohonan fasilitas DANA Paylater berdasarkan hasil penilaian atas profil Pengguna.
Pengguna dapat melakukan Transaksi pembelian atas produk-produk yang ditawarkan EDIK, kecuali produk-produk yang tidak memiliki perizinan untuk diperdagangkan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan dan/atau yang tidak diperbolehkan sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Pengguna memahami bahwa mitra EDIK berhak mengenakan biaya cicilan (installment fee) untuk Pengguna DANA Paylater.
Pengguna wajib memahami dan menyetujui terlebih dahulu seluruh syarat dan ketentuan fasilitas kredit yang ditawarkan dalam fitur DANA Paylater sebelum mengajukan pendaftaran DANA Paylater.
AKUN BISNIS DANA
Akun Bisnis DANA adalah fitur untuk membantu Pengguna memenuhi kebutuhan pembayaran bisnis/ usaha perorangan. Akun Bisnis DANA menyediakan pembayaran melalui link, fitur tarik saldo, dan fitur untuk melihat Transaksi dan status pembayaran.
Pengguna DANA Terverifikasi dapat mengaktivasi Akun DANA Bisnis dengan mengisi informasi profil usaha/ bisnis secara lengkap dan terperinci sesuai dengan form yang tersedia di aplikasi DANA.
Dengan mengajukan aktivasi Akun Bisnis DANA, Pengguna mengetahui dan menyetujui serta tunduk pada Syarat dan Ketentuan Akun Bisnis DANA.
PEMBELANJAAN DI MERCHANT ATAU PEMBELIAN BARANG/JASA
Pengguna dapat melakukan transaksi pembayaran untuk pembelanjaan di Merchant atau pembelian barang/jasa menggunakan aplikasi DANA termasuk sarana lainnya milik pihak ketiga yang terhubung dengan layanan DANA.
Dalam transaksi pembayaran untuk pembelanjaan di Merchant atau pembelian barang/jasa atau pembelian barang/jasa menggunakan aplikasi DANA, Pengguna akan juga akan tunduk pada syarat dan ketentuan pembelian yang diberlakukan pada / oleh Merchant dan/atau penyedia barang/jasa tersebut.
Segala bentuk promosi pada Merchant DANA tunduk pada masing-masing syarat dan ketentuan promosi yang berlaku serta periode promosi tertentu. Bentuk, syarat dan ketentuan, serta periode promosi merupakan wewenang mutlak EDIK.
FEED
Feed merupakan fitur yang dapat digunakan oleh Pengguna untuk membagikan aktivitas di aplikasi DANA serta informasi lainnya kepada sesama Pengguna DANA. Dengan mengaktivasi fitur Feed, Pengguna otomatis mengikuti kegiatan sesama Pengguna DANA pada halaman Feed.
Pengguna dapat sewaktu-waktu menonaktifkan pembagian aktivitas kepada Pengguna DANA lainnya melalui halaman pengaturan profil.
Dengan menggunakan fitur Feed pada aplikasi DANA, Pengguna mengerti dan menyetujui untuk memberikan akses kepada EDIK terhadap kontak nomor handphone pada perangkat elektronik Pengguna untuk digunakan sehubungan dengan aktivitas pada fitur Feed.
Pengguna mengerti segala konsekuensi yang timbul dari aktivasi fitur Feed dan bertanggung jawab atas penggunaan fitur Feed sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, serta setuju untuk tidak menyalahgunakan fitur Feed untuk kepentingan yang dapat merugikan EDIK dan/atau Pengguna DANA lainnya.
DANA PADA APLIKASI PIHAK KETIGA
Pengguna yang melakukan Transaksi menggunakan layanan pembayaran pada aplikasi DANA melalui aplikasi atau platform milik pihak ketiga/partner/merchant yang bekerjasama dengan EDIK, maka Pengguna mengerti dan memahami untuk tunduk pada syarat dan ketentuan yang lebih khusus yang diatur oleh pihak ketiga tersebut dan/atau syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan lebih lanjut oleh EDIK pada aplikasi pihak ketiga tersebut (sebagaimana relevan). EDIK tidak bertanggung jawab atas kelalaian/kesalahan Pengguna yang melakukan Transaksi di aplikasi milik pihak ketiga tersebut.
KERJASAMA PIHAK KETIGA DALAM APLIKASI DANA
Pengguna setuju dan menundukan diri pada Syarat dan Ketentuan Aplikasi DANA serta syarat dan ketentuan yang lebih khusus dalam produk atau fitur kerjasama pihak ketiga dengan PT EDIK yang dapat diakses dalam aplikasi DANA, baik yang tersedia saat ini maupun di masa mendatang dengan pemberitahuan sebelumnya, termasuk namun tidak terbatas pada bentuk kerjasama merchant, partner (termasuk bank), aggregator, maupun jasa layanan pembayaran/keuangan lainnya.
VII. JANGKA WAKTU
Akun DANA milik Pengguna akan berlaku selama akun tersebut tidak ditutup secara permanen, baik oleh Pengguna maupun oleh EDIK.
VIII. BIAYA-BIAYA LAYANAN DANA
Biaya-biaya dalam penggunaan fitur-fitur DANA, yang ditetapkan oleh EDIK, Bank, Agen, maupun oleh pihak ketiga yang bekerjasama dengan EDIK, akan dipotong secara langsung dari Saldo DANA Pengguna dengan pemberitahuan terlebih dahulu. EDIK dapat memberlakukan promo bebas biaya dengan kuota dan masa periode tertentu yang dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan tersebut akan diinformasikan melalui media komunikasi yang ditentukan oleh DANA.
Sehubungan dengan instrumen pembayaran yang dapat disimpan pada dan digunakan melalui aplikasi DANA, EDIK dapat menetapkan biaya pemrosesan transaksi pembayaran menggunakan instrumen pembayaran yang diterbitkan pihak lain, baik kartu debit, kartu kredit maupun uang elektronik selain DANA.
Bank maupun institusi penerbit instrumen pembayaran lain yang bekerja sama dengan EDIK dapat mengenakan biaya untuk setiap Transaksi melalui dompet elektronik DANA sesuai kebijakan Bank penerbit instrumen pembayaran terkait.
IX. PERLINDUNGAN DANA ATAS TRANSAKSI TIDAK SAH (“PERLINDUNGAN DANA/DANA Protection”)
Perlindungan DANA merupakan suatu bentuk perlindungan yang diberikan oleh EDIK kepada Pengguna Terverifikasi untuk melindungi dari transaksi tidak sah yang diakibatkan oleh pengambilalihan akun (account take over/”ATO”).
Pengguna Terverifikasi harus terlebih dahulu mengikuti prosedur dan tahapan yang ditetapkan oleh EDIK untuk dapat melakukan klaim Perlindungan DANA.
Bentuk-bentuk ATO yang diakui oleh DANA adalah:
kehilangan perangkat telekomunikasi Pengguna DANA yang menyebabkan Akun DANA tidak dapat diakses oleh Pengguna. Terbatas pada 1 kali kejadian/terhadap laporan kehilangan yang pertama;
serangan brute force atau tindakan peretasan Akun DANA tanpa izin dengan menggunakan sistem atau perangkat tertentu; atau
Perlindungan DANA tidak mencakup keadaan berikut:
kasus kelalaian/penipuan Pengguna di luar bentuk ATO yang diakui DANA;
Pengguna yang diduga melakukan klaim palsu dan/ penipuan;
Malware dalam alat Pengguna;
Transaksi pada perangkat/lingkungan terpercaya;
Sistem pihak ke-3 yang dipengaruhi oleh peretasan/malfungsi/downtime, force majeure.
Perlindungan DANA berlaku untuk Saldo DANA atau kartu yang disimpan dalam Akun DANA baik berupa kartu kredit atau kartu debit.
Untuk melakukan klaim Perlindungan DANA, Pengguna Terverifikasi harus memberitahukan DANA dalam waktu 7 hari kalender sejak terjadinya ATO/ potensi ATO melalui jalur pengaduan resmi Layanan Pengguna (Customer Care) DANA. Kegagalan Pengguna memberikan pemberitahuan sesuai kurun waktu yang ditentukan akan mengakibatkan Perlindungan DANA tidak dapat diproses.
Pengguna wajib menyediakan informasi untuk keperluan investigasi sebagaimana diminta oleh EDIK secara tertulis. Kegagalan untuk menyediakan info/dokumentasi yang diminta EDIK akan mengakibatkan Perlindungan DANA tidak dapat diproses.
Khusus bagi nilai kerugian akibat ATO mulai dari Rp2.500.000 (dua juta lima ratus Rupiah), harus disertai dengan laporan pengaduan Kepolisian kepada EDIK; Kehilangan perangkat telekomunikasi Pengguna DANA yang menyebabkan Akun DANA tidak dapat diakses oleh Pengguna, harus disertai juga dengan laporan pengaduan Kepolisian.
Perlindungan DANA memberikan penggantian sesuai jumlah kerugian Pengguna Terverifikasi dengan nominal maksimal Rp10.000.000 (sepuluh juta Rupiah) per Pengguna Terverifikasi;
Kebijakan dan keputusan mengenai Perlindungan DANA, persyaratan, pengecualian dan jenis ATO dalam Perlindungan DANA, sumber dana yang termasuk dalam Perlindungan DANA, serta nominal penggantian, adalah mutlak kewenangan EDIK. Kebijakan EDIK dalam Perlindungan DANA diberikan dengan tidak mengesampingkan kewajiban Pengguna untuk menjaga segala bentuk informasi pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi sensitif berupa nama, tanggal lahir, nomor handphone terdaftar atau nomor handphone alternatif lainnya, PIN, OTP atau informasi verifikasi lainnya, nomor kartu yang disimpan dalam Akun DANA (maupun yang tidak disimpan dalam Akun DANA) sehubungan dengan kepemilikan Akun DANA Pengguna.
EDIK atau DANA tidak dapat dituntut atas keberatan dalam bentuk apapun mengenai keputusan mengenai Perlindungan DANA.
Kebijakan Perlindungan DANA beserta syarat dan ketentuannya dapat berubah sewaktu-waktu, dan akan diberitahukan melalui media yang ditunjuk oleh EDIK.
X. DOMPET ELEKTRONIK DANA
Saldo DANA dan/atau instrumen pembayaran yang disimpan pada DANA dapat digunakan untuk pembayaran layanan pada aplikasi DANA maupun pembelanjaan pada Merchant, dengan tunduk pada kebijakan penerbit instrumen pembayaran lain yang bekerja sama dengan EDIK.
EDIK hanya meneruskan instruksi Pengguna kepada pihak penerbit instrumen pembayaran untuk melakukan pembayaran menggunakan instrumen pembayaran yang diterbitkan pihak lain yang bekerjasama dengan EDIK melalui DANA. Transaksi pembayaran Pengguna hanya dapat diproses jika pihak penerbit instrumen pembayaran terkait mengotorisasi instruksi tersebut.
Transaksi yang telah dikonfirmasi oleh Pengguna untuk diproses tidak dapat dibatalkan sepihak oleh Pengguna. EDIK memiliki wewenang dan diskresi untuk menentukan keputusan terhadap permintaan pembatalan tersebut berdasarkan penelaahan kasus per kasus oleh EDIK.
EDIK merupakan penyelenggara sistem pembayaran dan Pengguna memahami bahwa EDIK tidak memiliki kendali atau bertanggung jawab atas barang atau jasa yang dibayar dengan DANA. Setiap keluhan dan/atau klaim oleh Pengguna terhadap penerbit instrumen pembayaran selain DANA merupakan tanggung jawab penerbit instrumen pembayaran terkait, namun EDIK dapat menerima keluhan dan/atau klaim Pengguna untuk diteruskan kepada penerbit instrumen pembayaran terkait. Dalam hal ini, EDIK tidak bertanggung jawab untuk segala kerugian yang timbul sehubungan dengan keluhan dan/atau klaim tersebut.
Pengguna dapat memberikan instruksi elektronik untuk menghapus data instrumen pembayaran dari fitur dompet elektronik DANA.
Jika Pengguna meminta pengembalian dana (refund) pada instrumen pembayaran lain pada dompet elektronik DANA, maka klaim pengembalian dana tersebut dapat disampaikan langsung ke Merchant terkait. EDIK akan meneruskan klaim pengembalian dana instrumen pembayaran lain berdasarkan permintaan Merchant kepada penerbit instrumen pembayaran terkait. Pengguna juga dapat menyampaikan klaim pengembalian dana instrumen pembayaran lain kepada EDIK selambat-lambatnya dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal Transaksi dengan menyampaikan bukti pendukung yang cukup. Selanjutnya EDIK akan meneruskan klaim pengembalian dana instrumen pembayaran lain kepada penerbit instrumen pembayaran terkait berdasarkan hasil tinjauan EDIK atas klaim tersebut.
XI. KOREKSI
EDIK dapat sewaktu-waktu melakukan koreksi (mendebet atau mengkredit) Saldo DANA apabila menurut catatan EDIK terjadi kesalahan dalam Transaksi, sistem, jaringan, maupun kesalahan dalam bentuk lain, termasuk namun tidak terbatas apabila terdapat permintaan dari Pengguna atau pejabat berwenang berdasarkan peraturan yang berlaku.
Terhadap permintaan koreksi oleh pihak ketiga, EDIK akan melakukan tinjauan dan memutuskan berdasarkan penilaian dan kebijakan EDIK. EDIK tidak akan melakukan koreksi terhadap Saldo DANA tanpa adanya informasi yang dianggap cukup bagi EDIK untuk membuktikan adanya kesalahan dalam Transaksi.
Sehubungan dengan kepentingan koreksi sebagaimana disebutkan dalam angka 1) dan angka 2), Pengguna dengan ini memberikan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada EDIK untuk mendebet dan/atau mengkredit Saldo DANA Pengguna. Kuasa sebagaimana dimaksud akan terus berlaku dan tidak dapat berakhir karena alasan apapun juga termasuk karena alasan-alasan sebagaimana diatur dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
XII. PEMBLOKIRAN ATAS AKUN DANA
Akun DANA dapat diblokir seluruhnya atau terhadap sebagian fitur, sesuai dengan kebijakan EDIK, dalam hal:
Pengguna memasukkan PIN dan/atau kata sandi (password) yang salah sebanyak 4 (empat) kali berturut-turut;
Pengguna mengajukan permintaan resmi, baik karena adanya laporan Pengguna bahwa telepon seluler telah hilang atau telah dicuri atau diretas. Pengguna wajib menyertakan informasi/dokumen tambahan sehubungan dengan keperluan permintaan Pengguna.
Dilakukan secara sepihak oleh EDIK dikarenakan terdapat hal yang menurut kebijakan EDIK memiliki suatu indikasi yang merugikan EDIK dan/atau indikasi pelanggaran serta ketentuan hukum yang berlaku, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:
Adanya permintaan dari otoritas negara atau otoritas penegak hukum yang berwenang, atau;
Apabila Pengguna menggunakan layanan DANA yang menyebabkan terjadinya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Pengguna dan/atau Kebijakan Privasi DANA, atau;
Apabila Pengguna memberikan data/ informasi dan keterangan yang tidak benar atau menyesatkan pada saat melakukan pendaftaran atau selama menggunakan DANA, atau;
Adanya indikasi penyalahgunaan DANA untuk kegiatan yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau;
Akun DANA tidak digunakan untuk jangka waktu minimum selama 6 (enam) bulan berturut-turut.
Apabila EDIK berdasarkan pertimbangannya sendiri yang cukup beralasan memiliki alasan kuat lainnya.
Aktifasi ulang atas rekening yang diblokir yang disebabkan alasan-alasan sebagaimana dimaksud di bagian i. di atas merupakan wewenang EDIK sepenuhnya dan EDIK juga memiliki wewenang penuh untuk menonaktifkan sementara atau secara permanen akses Pengguna terhadap sebagian atau seluruh layanan/fitur DANA.
XIII. PENUTUPAN REKENING DANA
Rekening DANA dapat ditutup karena hal-hal berikut:
Permintaan resmi dari Pengguna yang disampaikan melalui jalur pengaduan resmi Layanan Pelanggan (Customer Care), dengan memenuhi rangkaian proses dan persyaratan yang diminta oleh EDIK;
Adanya permintaan dari otoritas negara atau otoritas penegak hukum yang berwenang;
Kebijakan EDIK berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Keadaan Memaksa yang terjadi selama 3 (tiga) bulan atau lebih secara berturut-turut; dan/atau
Penghentian kegiatan operasional DANA karena alasan apapun.
EDIK akan mengembalikan saldo uang elektronik DANA kepada Pengguna atas adanya penutupan akun DANA setelah dikurangi biaya terutang (bila ada), kecuali jika berdasarkan pertimbangan EDIK diperlukan adanya penahanan bagian tertentu dari saldo DANA, misalnya karena keyakinan yang wajar bahwa bagian tersebut sehubungan dengan atau disebabkan oleh penipuan, penyalahgunaan, tindak pelanggaran hukum lainnya, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
Sehubungan dengan penutupan akun DANA, Pengguna dan DANA setuju untuk mengesampingkan keberlakuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, sepanjang mengenai diperlukannya suatu putusan pengadilan untuk penutupan akun DANA dan/atau pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini.
